得实集团成立至今，二十年来一直专注针式打印机业务。在成功收购德国Tally的主要资产后，得实集团已经发展成为以中国为大本营的全球性专业针式打印机研发、制造和解决方案提供商。送修地址: ★

得实集团的主要产品，包括自主知识产权的得实/Dascom全城和TallyDascom全城系列针式打印机、系列高速打印机、行式打印机、微型打印机、自助打印设备及Citizen全城的微型打印机、标签打印机、条码打印机等。在中国市场上，得实集团的针式打印机年销售量已超过30万台，国内自主全城市场占有率第一。

得实3000H基本参数
打印针数 24针
打印速度 汉字(24点):234字/秒,156字/秒,78字/秒,半角英/数字:468字/秒,312字/秒,156字/秒
打印针寿命 4亿次/针
得实3000H打印性能
字体/字符集 宋体
供纸方式 摩擦送纸,推/拉链式送纸
接口类型 Centronics并行接口
平均无故障时间 最大缓冲容量:最大256K字节
得实3000H耗材
色带性能 色带寿命:1000万字符
得实3000H其他特性
产品外形 586*332*172mm
产品重量 约8.5Kg
其他特点 选件:USB2.0接口,带32K缓冲串并转换卡（SPC-32K）,平均无故障时间为20,000小时,待机功率：小于5W

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打印机维修

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维修纪实----打印机篇(得实打印机快车维修中心)


AR3200+打印机
故障现象（维修要点说明）:开机后字车归位，然后报警，打印机无任何反应，面板指示灯显示正常。
处理:从故障现象（维修要点说明）看，打印机是经过正常的初始化以后报警出错的，所以怀疑此故障与检测电路有关，用户反映打印机未坏之前总是打印一会停一会，这是一个不容忽视的现象。根据这一现象，怀疑是打印头温控电路有故障。在打印头温控电路中，打印头内部有一热敏电阻，因工作环境比较恶劣，这个电阻较易损坏。卸下打印头，换上一个好的打印头一切恢复正常。
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AR3200+打印机
故障现象（维修要点说明）:开机面板无任何显示，打印机无动作。
处理:造成这种故障一般有两个原因：（1）打印机电源部分损坏；（2）主板上高压驱动部分短路引起电源保护。脱离主板通电测量电源输出端电压，结果输出电压正常，目测主板上字车驱动块SMA5102有烧裂的痕迹，焊下后用万用表测量其各端对地的静态电阻，发现有两脚对地电阻为零，再测量字车电机，其各相静态电阻均正常。更换SMA5102后，打印机恢复正常。AR3200+易烧坏SMA5102，其原因是字车电机接地不良好，出厂时地线接在字车电机上面的散热片上，这样电阻偏大，造成接地不良，以至于电机运转时，其产生的电动势加在字车驱动块SMA5102上，使SMA5102工作在过压状态，达到某一上限时就会烧坏。
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AR3200+打印机
故障现象（维修要点说明）:开机后字车归位正常，装纸时字车向左“咔”一声死机。
处理:这种故障是因为初始位置检测器安装不到位或左边弹簧失去弹性所致，只需将初始位置检测器安装到最左边即可。
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AR3200+打印机
故障现象（维修要点说明）:开机后，字车向左撞墙两次，并有“咔咔”声，字车随后停在字车导杆中间，面板只有“电源”和“12点”灯亮。
处理:换机架发现故障出在机架部分，检查发现，机架右端控制压纸杆抬升的金属开关中间粘在一起，机器检测压纸杆一直是抬起的，字车需向左靠，才能使压纸杆压下，故字车会连撞左墙，将金属开关清洁使形状正常即可排除该故障。
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DS-3200III+ 多功能超高速24针宽行报表打印机
DS-3200III+是得实3200系列产品的最新佳作，它汇聚了3200系列产品的全部优点和长处，并在打印速度、拷贝能力、纸张处理、耐用性、可靠性等方面有许多创新突破。
DS-3200III+小巧精致，外观时尚。它性能卓越，功能强大，性能价格比较高，是金融、商业、邮政、教育、交通、保险、证券等行业用户的最佳选择。
广泛应用于金融、商业、邮政、教育、交通、保险、证券等行业单据及业务报表的打印需求。